-
- Область деятельности: производство ритуальных и сувенирных товаров
- Сайт: ritual-opt.ru
- Оборот: 0,5 млн/мес
Программа: Построение продуктивной команды
Рост: доход вырос на 20%
«Я стал работать на 10 часов в неделю меньше, а доход вырос на 20%»
По жизни меня характеризует фраза «Не отступать и не сдаваться!».
В 6 лет я торговал цветами, после чего начал поштучно продавать жвачки и шоколадки. Спустя немного времени шоколадки и жвачки уходили коробками. Я скопил денег и купил себе недавно вышедшую игровую приставку Dendy.
Мой текущий бизнес является семейным. Когда я получил его, я понял, что работу надо полностью перестраивать. Он действовал по «отработанным схемам», которые меня не устраивали. Персонал был очень консервативен. С клиентами возникали ситуации, которые не всегда получалось улаживать. Я понял, что мне не хватает знаний для перестройки.
В 2016 году Вадим Мальчиков приехал в Йошкар-Олу и провел семинар. Там я и узнал об Академии Вадима Мальчикова.
В июле 2020 года я закончил коучинг, там мы много чего сделали:
- Наняли коммерческого директора;
- Открыли академию для персонала;
- Внедрили финансовое планирование;
- Наладили оргсхему;
- Разделили отдел продаж на 2 и 6 отделения (6 работает с новой публикой, а 2 со старыми клиентами);
- Провели Маркетинговый опрос № 1.
И выяснили, что цена это не самое главное для наших клиентов. Благодаря опросу.
Также мы почти завершили Рудимент 1 (Рудимент 1 — это первый из 17 последовательных проектов внедрения административной технологии в компанию. Слово «рудимент» происходит от латинского rudimentum — начало, первооснова).
Я всегда считал, что нужно нанимать персонал на текущие задачи. В процессе коучинга я понял, что команду надо строить сверху вниз.
Люди вокруг меня стали более ответственными.
Я стал работать на 10 часов в неделю меньше, а доход вырос на 20%.
У нас заработал отдел качества, и теперь мне не стыдно заявлять о качестве своей продукции.
Существуют разные варианты ведения бизнеса, но не все они легальны и этичны. Они могут быстро приносить доход, но также быстро могут схлопнуться. В Академии Вадима Мальчикова я пришел к тому, что нужно максимально легализовать все процессы, описать их и можно спокойно спать.
Меня не покидает мысль заработать миллион долларов, поэтому я двигаюсь в этом направлении. Сейчас мы на стадии проектирования двух крупных проектов (изготовление пластиковой посуды и спецодежда). Я планирую расположиться в разных городах России.
