+7 (499) 938-95-70
Пн-Пт 9:00 — 18:00
Москва

Стрижка для барашка

Октябрь 2009 года. Во многих областях бизнес вроде как на подъеме после кризиса, если это можно назвать подъемом. И если это можно было назвать кризисом.

На самом деле я ожидал от кризиса чего-то худшего. Его удары были похожи на истеричные пощечины разозлившейся старшеклассницы — никаких серьёзных повреждений. Не было ничего по-настоящему интересного: ни давки за хлебом по карточкам, ни очередей на биржу труда длиной в милю, ни голодных погромов. Чинно как-то всё прошло, организованно.

Надеюсь также чинно пройдет и вторая его волна, которая ожидается примерно в феврале.

А, вы надеялись, что это всё? Типа отстрелялись? Не будьте наивными. Лучше будьте мудрыми. Вернее, мудрыми уже не получится, так что просто постарайтесь действовать максимально умно.

Знаете, чем мудрый человек отличается от умного? Мудрый никогда не попадет в такую ситуацию, из который умный сумеет выкрутиться.

И скоро всем нам снова придется выкручиваться.

Не верьте тому, что говорят политики по телевизору про конец кризиса и всеобщую стабилизацию. Это просто выборы на носу. Да и вообще, зачем создавать революционные настроения. Что, в принципе, правильно.

У одного моего знакомого (он очень богатый человек) есть правило, которому он следует уже много лет, и как ни странно оно всегда работает. Если СМИ просто взрываются и начинают давать один и тот же совет, или одну и ту же информацию — он всегда делает с точностью до наоборот. Говорят покупать квартиры — он продает. Говорят, что все богатые вкладываются в золото — он избавляется от всего золота. Все подряд «телевизионные аналитики» по государственным каналам говорят о том, как укрепляется какая-нибудь госкорпорация — он продает её акции и, как правило, буквально в последний момент, когда это можно ещё было сделать выгодно.

Новости никогда не появляются ниоткуда, как верно заметил автор технологии управления в материалах своего учебного курса по PR. Их всегда создают, редактируют и утверждают те, кто служит чьим-то политическим интересам.

СМИ никогда не были и никогда не будут независимыми. Это внимательные пастухи, которые работают на мясника, пася его стада. И если все пастухи, объединившись, начинают направлять своих баранов в какую-то сторону, то вот что я вам скажу — они получили приказ. И гонят они вас не в баранью землю обетованную, где сочные травы и ключевая вода, а в прямо противоположную сторону. В лучшем случае на стрижку. В худшем — на скотобойню.

Рост цен на недвижимость будет продолжаться вечно! Вы это слышали? «Что бы ни произошло, московская недвижимость всегда будет в цене». Много ли людей на этом постулате лажанулись, взяв ипотеку под коммерческую недвижимость? Ах, случайность и форс-мажор? Улыбнитесь, вас снимает скрытая камера.

На «МММ» и других пирамидах люди тоже зарабатывали. До поры. Чем закончилось? Чем и должно было. Стрижкой и бойней.

Кому же нужны тощие бараны? Это не вкусно и не выгодно.

Сейчас, когда все влиятельные телевизионные авторитеты говорят о том, что всё уже позади, мы справились и т. д. — держите ухо востро. Они просто врут. В кулуарах Госдумы РФ говорят совсем другие вещи, и только неосведомлённый человек, либо осведомлённый, но который не дружит с арифметикой на уровне второго класса, может сказать, что второй волны кризиса не будет.

В кризис люди заработали меньше. Из-за идиотского управления многие впали в панику и посокращали производство в лихорадочных потугах рассчитаться по кредитам. Так что вслед за кризисом банковским грядет кризис потребительский. К гадалке не ходи. И удерживается он сейчас лишь государственными вливаниями, которые не бесконечны. А нефть, как ни хороша, кушать её не будешь.

Я уже писал, что кризис — это ситуация в головах? Так вот мои слова многие восприняли неправильно. Я не имел в виду, что его нет в реальности, ибо я весьма хорошо умею наблюдать. Я лишь говорил, что наши страхи и неумение правильно управлять бизнесом в кризисной ситуации, а также незнание законов природы в отношении расширения и сокращения организации, делают кризис чем-то гораздо более серьёзным, чем он есть на самом деле.

Что нужно знать в этой ситуации? 

  • Если вас предупредить заранее, возможно у вас будет время подстелить соломку там, где вы упадете, чтобы ушибиться не так больно.
  • Если у вас сейчас бизнес на подъеме — срочно сделайте две вещи. Постарайтесь минимизировать кредиты, выплачивая их ТОЛЬКО С РЕАЛЬНОЙ ПРИБЫЛИ.
  • НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ КРЕДИТЫ ИЗ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ ИЛИ ИЗ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ.
  • И постарайтесь создать ХОТЬ КАКОЙ-НИБУДЬ РЕЗЕРВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!
  • А если ваш бизнес не на подъеме — вкладывайтесь в продвижение, которое принесет вам прибыль.

Когда кризис вас догонит, НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не бойтесь кредиторов. Если вы конечно не были таким идиотом, что заняли денег у реальных бандитов и убийц. Я имею в виду также и государство. Коль так — затяните пояс и отдайте им кредит, но всё равно только с реальной прибыли. Перезанимайте только в случае, если проценты по перезайму будут меньше, чем то, что вы собираетесь отдать. А иначе вы будете только «оттягивать свой конец», как Гитлер в анекдоте…

Но это не первый платеж.

Первые платежи вы должны тратить на действия по продвижению, приносящие доход. В кризис многие способы привлечения денег и клиентов, которые работали раньше, работать перестали. Однако, если ваш бизнес ещё трепыхается, или тем паче в случае расширения и роста, у вас есть реальные каналы привлечения новых клиентов и успешные действия по привлечению дохода. Сделайте их полный анализ, узнайте, что именно приносит деньги. А также, что приносило деньги, когда была первая волна кризиса. И будьте готовы это повторить в усиленном и улучшенном варианте.

Вы должны быть готовыми вертеться, так как вертеться придется ещё пару лет очень и очень шустро. Минимум. И дай бог, чтобы я ошибался.

Если я ошибаюсь, тогда мои советы будут всё равно полезны, и вы можете также смело им последовать. Просто вам будет легче, и вы наберете большие обороты.

Итак, ещё раз. 

  • Вы должны уметь считать, сколько вы заработали прибыли. Если с этим есть сложности — быстро записывайтесь к нам на курс по управлению финансами «Как поднять доходы вашей компании», он займет всего несколько дней индивидуальной работы. Это не реклама, это дружеский совет.
  • Тратьте минимум на нужды вашей организации, включая зарплату — настолько мало, насколько можете. Основные деньги вкладывайте в успешные действия по продвижению, и пусть это будет ваша главная статья расходов.
  • Действия по продвижению должны приносить доход, иначе это не действия по продвижению.
  • С дохода продолжайте финансировать дальнейшее продвижение, параллельно отдавая кредиты и поддерживая предоставление обещанных товаров и услуг. Не хватало вам ещё с клиентами и поставщиками портить отношения. Оборотными средствами платите поставщикам.
  • При резком взлете доходов ЭКОНОМЬТЕ, не увеличивайте траты. Это самое лучшее время избавиться от солидной части кредитных средств.
  • Никогда не отдавайте кредиты из оборота или продавая основные фонды. Просто динамьте кредиторов — это будет наименее болезненно. При этом не пытайтесь их кидать: зарабатывая, гасите долги с прибыли. Иначе у вас будут неприятности.
  • Создайте резерв «под корнями старого дуба», так как вам нужно будет иметь его, чтобы финансировать основные расходы, зарплату и продвижение, когда шарахнет.
  • И порадуйтесь, если всё это окажется напрасным.

Если вы будете так делать, вас ничто не застигнет врасплох. И ничто не будет неожиданностью, способной испортить настроение.

А газеты лучше не покупать. «Zewa» гораздо мягче и приносит больше удовольствия.


Вадим Мальчиков
Президент Академии Вадима Мальчикова

Экскурсия по отделу работы с персоналом

Экскурсия по отделу работы с персоналом

Видео-сессия со специалистом, продолжительностью около 90 минут. Покажем: нашу воронку найма, CRM, скрипты, регламенты, систему адаптации новеньких и планового обучения персонала, систему коррекции ошибок и контроля качества, ответим на вопросы.

  • Воронка найма
  • Система адаптации и стажировки
  • Система внутреннего обучения персонала
  • Система инспекций и коррекции качества
  • Тренировки работы в CRM
  • Работа персонала по скриптам

Заявка на экскурсию по отделу работы с персоналом

Только для владельцев бизнеса и директоров

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с нашим Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности