+7 (499) 938-95-70
Пн-Пт 9:00 — 18:00
Москва

Мятежники или помощники – некоторые данные, которые помогут решить проблемы с сотрудниками

Наверняка каждый из руководителей сталкивался как минимум с ситуацией, когда сотрудников крайне сложно заставить что-то делать, а «как максимум» с открытым противодействием указаниям или приказам, или просто с явным нежеланием выполнять работу. Конечно, ситуации бывают разные. Могут быть и некие объективные причины — неразумный приказ, очевидная несправедливость или «паршивая овца» просто не даёт возможности другим людям спокойно работать.

Но давайте рассмотрим ситуацию, где нет глупых указаний и откровенно плохих людей. Обычную ситуацию, когда вам хотелось бы понять, что можно и нужно сделать, чтобы улучшить эффективность работы компании. Или что мешает вашим сотрудникам быть достаточно эффективными.

Одно из данных, на которые стоит обратить внимание: «С какой бы точки зрения вы это ни рассматривали и каким бы образом это ни делалось, КОГДА ЛЮДЯМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ РАБОТУ, НЕ СТАВЯТ ПЕРЕД НИМИ ЦЕЛЬ И НЕ ОБУЧАЮТ ИХ РАБОТАТЬ, ЭТО ПОРОЖДАЕТ МЯТЕЖ».

Вы можете сказать, что вы предоставляете своим людям всегда массу работы, что они знают, что нужно делать, а цель, в общем-то, «и так понятна».… Что же «им» ещё нужно? Посмотрите, пожалуйста, ниже несколько рекомендаций из этой же статьи. Вы можете использовать их как своего рода проверочный список. По каждому из этих пунктов можно при необходимости составить программу. И постепенно вы таким образом приведёте вашу организацию на гораздо более высокий уровень эффективности.

«Необходимо хорошо поразмыслить и приложить некоторые усилия, чтобы обеспечить наличие следующего:

А. Стоящей цели.
Б. Производства ценного продукта.
В. Работы и статуса.
Г. Реального обучения работе, связанной с занимаемыми постами.
Д. Полезной деятельности, которая бы продолжала и продолжала существовать».

Просто проверьте, насколько эти пункты внедрены у вас в организации и в отдельных частях организации. Может быть такое, например, что вы знаете цель компании, но уверены ли вы, что это действительно известно вашим сотрудникам или каждому сотруднику? Это может казаться «само собой разумеющимся», но.… проверьте, посмотрите, — вы можете существенно повысить эффективность вашей команды, ваших подразделений и уж точно предотвратите любые «мятежи».

Успехов вам и процветания!


Евгения Сухарева

Экскурсия по отделу работы с персоналом

Экскурсия по отделу работы с персоналом

Видео-сессия со специалистом, продолжительностью около 90 минут. Покажем: нашу воронку найма, CRM, скрипты, регламенты, систему адаптации новеньких и планового обучения персонала, систему коррекции ошибок и контроля качества, ответим на вопросы.

  • Воронка найма
  • Система адаптации и стажировки
  • Система внутреннего обучения персонала
  • Система инспекций и коррекции качества
  • Тренировки работы в CRM
  • Работа персонала по скриптам

Заявка на экскурсию по отделу работы с персоналом

Только для владельцев бизнеса и директоров

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с нашим Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности