Искусственный интеллект набирает обороты с такой скоростью, что вселенная Терминатора кажется уже не за горами. Одни люди (самых разных умственных способностей) всерьез начинают беспокоиться о захвате мира взбунтовавшимися машинами. Другие (тоже самого разного уровня развития) со слюнкой в углу рта смотрят на блестящие перспективы, которые сулит роботизация и развитие AI.
За последние год-два сервисы, основанные на искусственном интеллекте, получили столь мощное бытовое развитие, что соевые тюбики уже не мыслят жизни без чата GPT иже с ним. Бездари пишут книги и статьи, просто загоняя нужный промт в нужный сервис. Написание промтов стало специализацией и почти что искусством.
Люди в своей наивности думают, что они таким образом сумеют хакнуть жизнь и обойти необходимость самому становиться умным.
Есть целый ряд плюсов и минусов в тенденции развития искусственного интеллекта. И самые серьезные из минусов, не очень умные люди упускают из виду, в силу как раз того обстоятельства, что понимание этих минусов требует ума. А он-то как раз и отсутствует. Ведь самые глупые люди на полном серьезе считают себя умными, а иногда и самыми умными.
Когда человек говорит «я глупый» — это не значит автоматически, что он умный. Глупый человек вполне может осознавать факт своей глупости.
Когда человек говорит «я умный» — это не означает автоматом, что он умный. Он может быть дурак-дураком.
Вот вам стабильное данное: никакой искусственный интеллект не сделает глупого человека умным.
Человек ни-ко-гда не сможет установить себе протез интеллекта.
Я знаю множество людей, которые невероятным образом подняли эффективность своей работы и продуктивность своего бизнеса при помощи AI. Все эти люди очень умные и грамотные.
Грамотность напрямую связана с умом (интеллектом). Люди, которые любят словари и разбираются в смыслах слов, которые они читают и произносят, гораздо, гораздо умнее, чем люди со схожими характеристиками, но которые не грамотны.
Знаете ли, у людей есть разные склонности, предпочтения и цели. Не всем хочется зарабатывать много денег (как бы это странно ни звучало). Приблизительно 90-95% людей не хотят прикладывать усилия для зарабатывания больших денег, так как их представление о счастье лежит в других областях жизни.
Человек хочет быть счастливым. По моей личной статистике исследования побуждений людей (я исследовал побуждения нескольких тысяч человек) только около 7% людей нуждаются в зарабатывании больших денег для счастья. Остальные 93% называют цели, которые сделают их счастливыми, для реализации которых достаточно иметь не миллионы долларов, а просто приличную зарплату. Дом, семья, дети, здоровье, общественная деятельность, машина, хороший отпуск, реализация в социуме, эффективная помощь ближнему, хорошая еда и отдых, наслаждение от хорошо сделанной любимой работы и честная оплата — все это не требует фантастических денег и отражает чаяния абсолютного большинства людей и их представление о счастье.
И когда действительно умный человек думает о целях, он думает о счастье. Цели и счастье большинства людей по статистике не включают в себя усилия по зарабатыванию миллионов долларов. Это объясняет, почему так много умных людей не богаты. Усилия по достижению богатства ввели бы их в когнитивный диссонанс.
Умные люди могут очень хитро использовать самые продвинутые инструменты для достижения чудесных результатов. Искусственный интеллект способен освободить вас от огромного объема рутинной работы. Дизайнеры и художники создают при помощи AI настоящие произведения искусства. Но требуется быть художником, чтобы оценить шедевр и довести его до ума. Писатели могут обрабатывать тексты, но никакой AI не создаст с нуля «Илиаду» или «Войну и мир». Программист может написать код в 100 раз быстрее и качественнее, но робот не создаст уникальную идею и изобретение — он лишь обработает данные, чем сильно поможет живому интеллекту.
Никакой бизнесмен никогда не будет способен поручить управление своим бизнесом роботу. Но он может поставить робота на службу очень умному руководителю, оснащенному быстрым и пытливым живым интеллектом.
Вы не замените ум сотрудника искусственным интеллектом. Машина не может ездить сама — ей нужен водитель. Тем не менее вы можете сильно сократить штат своей компании, уволив ненужных статистов, выполняющих «обезьянью» работу, не требующую интеллекта.
В эпоху искусственного интеллекта выживут умные. А дураков заменит машина.
Так что вот эффективная стратегия бизнеса: вплести новые инструменты искусственного интеллекта в саму ткань бизнес-идеи. Автоматизировать все, что только можно. И просчитать бизнес-идею заново с учетом новых реалий. Она получится более эффективной, менее затратной и ваша маржинальность может значительно вырасти.
Просчитать, сколько сотрудников вам реально будет нужно для базовой бизнес-модели с учетом использования ИИ в маркетинге, производстве, продажах, бухгалтерии, программировании и т. д. Затем просчитать, как вы можете масштабировать бизнес с учетом всех новых реалий.
А затем сделать упор на обучение сотрудников, на создание системы обучения тех умных, кто будет управлять искусственным интеллектом, но кто будет стоять за получением реального продукта. Используйте для этого самые современные инструменты, включая ИИ. Для помощи умным людям, а не для предоставления костылей тем, кто ни на что не способен.
Именно так хакают жизнь и бизнес самые умные сегодня. И это стратегия на ближайшее обозримое будущее.
Живой интеллект незаменим. Самые продвинутые секс-куклы на основе ИИ никогда не заменят живого человека (надеюсь, вы со мной согласны). Хотя я сам видел, как девушки от скуки флиртуют с чатом GPT, который пишет им очень романтичные сообщения (на которые не способны их туповатые бойфренды). Решение проблемы — не в GPT, а в бойфренде, не так ли?
Образование незаменимо. Сегодня обучение персонала имеет даже большую ценность, чем вчера, так как только умные и компетентные сотрудники будут конкурентоспособны на рынке труда.
Вадим Мальчиков
Президент Академии Вадима Мальчикова
